Gizlilik
1. Veri korumasına genel bakış
Bu gizlilik bildirimi, papierdiscount24 çevrimiçi mağazasını ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında bilgi verir. Mağazanın işletmecisi europaper GmbH’dir.
Veri sorumlusu: europaper GmbH, Segeberger Chaussee 36, 22850 Norderstedt
Veri koruması için iletişim: info@papierdiscount24.de · Telefon: 0800 102 32 40
2. Veri sorumlusu
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca veri sorumlusu:
europaper GmbH
Segeberger Chaussee 36
22850 Norderstedt
Almanya
Şirketi temsile yetkili müdürler: Frank Lorenz ve Frank Lunkeit
Telefon: 0800 102 32 40
E-posta: info@papierdiscount24.de
3. Barındırma ve teknik altyapı
Herkese açık web sitesi, Almanya’da All-Inkl / KAS-Server (kasserver.com) tarafından statik web sitesi olarak barındırılır. Sayfalara erişildiğinde teknik erişim verileri (örneğin IP adresi, tarih/saat, istenen URL, yönlendiren sayfa, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri) sunucu günlük dosyalarında işlenir.
Siparişler, müşteri verileri ve mağaza yönetimi, max.europaper.de üzerindeki API’miz aracılığıyla işlenir (europaper GmbH’nin Almanya’daki kendi sunucu altyapısı). Web sitesi ile API arasındaki bağlantı şifrelidir (HTTPS/TLS).
Hukuki dayanak: GDPR Madde 6, fıkra 1, bent f (çevrimiçi mağazanın güvenli ve istikrarlı çalışmasına yönelik meşru menfaat).
Saklama süresi: barındırma sağlayıcısındaki günlük verileri, güvenlik amacıyla daha uzun süre saklanmaları gerekmedikçe genellikle birkaç hafta saklanır.
4. SSL/TLS şifrelemesi
Bu web sitesi, güvenlik ve gizli içeriklerin aktarımını koruma amacıyla SSL/TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bağlantıyı tarayıcınızın adres çubuğundaki “https://” ifadesinden tanıyabilirsiniz.
5. Alışveriş sepeti (localStorage)
Sepetinize eklediğiniz ürünleri, sayfalar arasında geçiş yaparken sepetinizin korunması için tarayıcınızın localStorage alanında yerel olarak saklarız. Burada kişisel iletişim bilgileri değil, yalnızca ürün ve miktar bilgileri saklanır.
Hukuki dayanak: GDPR Madde 6, fıkra 1, bent b (sözleşme öncesi tedbirler) veya GDPR Madde 6, fıkra 1, bent f (kullanım kolaylığı).
Saklama süresi: sepeti boşaltana veya tarayıcı verilerini silene kadar.
6. Sipariş ve müşteri verileri
Sipariş verdiğinizde, girdiğiniz verileri sözleşmenin yerine getirilmesi için işleriz; örneğin:
Şirket, irtibat kişisi, fatura ve teslimat adresi
E-posta adresi ve telefon numarası
Sipariş edilen ürünler, miktarlar, fiyatlar, gönderim yöntemi
Varsa KDV kimlik numarası ve şirket içi müşteri numarası
Veriler, max.europaper.de üzerindeki mağaza API’miz aracılığıyla sipariş ve müşteri sistemimizde saklanır ve europaper GmbH’nin yetkili çalışanları tarafından işlenir.
Hukuki dayanak: GDPR Madde 6, fıkra 1, bent b (sözleşmenin yerine getirilmesi ve sözleşme öncesi tedbirler); GDPR Madde 6, fıkra 1, bent c (yasal saklama yükümlülükleri).
Saklama süresi: iş ilişkisi boyunca ve sonrasında yasal saklama sürelerine uygun olarak.
7. Ödeme işlemleri
Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak ödeme verileri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından doğrudan işlenir veya şirket içinde tarafımızca yönetilir:
PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg. Veri koruması: paypal.com gizlilik bildirimi
Fatura — ödeme işlemleri ve kredi değerliliği kontrolü europaper GmbH tarafından yapılır
Kapıda ödeme — teslimatı yapan kişiye ödeme; ödeme verileri tarafımızca kalıcı olarak saklanmaz
Otomatik ödeme (SEPA) — ödeme sistemimiz üzerinden tahsilat; banka bilgileri yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi için kullanılır
Hukuki dayanak: GDPR Madde 6, fıkra 1, bent b (sözleşmenin yerine getirilmesi).
8. E-posta gönderimi (sipariş onayı)
Başarılı bir siparişin ardından SMTP posta sunucumuz (w01aae19.kasserver.com) aracılığıyla e-posta ile sipariş onayı göndeririz. E-posta, siparişin işlenmesi için gerekli bilgileri içerir (örneğin sipariş numarası, ürünler, teslimat adresi).
Hukuki dayanak: GDPR Madde 6, fıkra 1, bent b (sözleşmenin yerine getirilmesi).
9. Web analizi (Google Analytics 4)
Onayınızla Google Analytics 4 (ölçüm kimliği: G-MXP12R598E) kullanarak mağaza kullanımını istatistiksel olarak değerlendirir ve ziyaretlerin hangi kampanyalardan geldiğini kaydederiz (örneğin sayfa görüntülemeleri, arama terimleri, ürün görüntülemeleri, sepet ve satın alma olayları). Entegrasyon ayrı bir analiz çerçevesi üzerinden yapılır; bu işlemde Google Tag Manager kapsayıcısı veya Google Ads yüklenmez. Reklam depolaması, reklam kişiselleştirmesi ve Google Signals devre dışı kalır. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır (veriler Google LLC, ABD’ye aktarılabilir).
Analiz, yalnızca onay iletişim kutusunda izin vermenizin ardından yüklenir. Onay olmadan analiz yapılmaz. Kararınız localStorage alanında pd24-analytics-consent-v2 anahtarı altında JSON biçiminde; analytics (true veya false), version (2) ve at (karar zamanı, ISO biçiminde) alanlarıyla saklanır. Kendi test ziyaretlerinizi ayrıca hariç tutma tercihi pd24-analytics-exclude-v1 altında true veya false olarak saklanır ve onay verilmiş olsa bile bu tarayıcıda analizi engeller.
Hukuki dayanak: GDPR Madde 6, fıkra 1, bent a (onay). Onayınızı istediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri alabilirsiniz: sayfanın altındaki “Gizlilik ayarları” bölümünü açıp “Yalnızca gerekli olanlar” seçeneğini seçin. Böylece analiz durdurulur ve bu tarayıcıdaki Google Analytics çerezlerinin silinmesi başlatılır. Daha önce toplanmış veriler geriye dönük olarak silinmez.
Daha fazla bilgi: Google Gizlilik Politikası.
10. Haklarınız
Sizinle ilgili kişisel veriler bakımından bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim (GDPR Madde 15)
Düzeltme (GDPR Madde 16)
Silme (GDPR Madde 17)
İşlemenin kısıtlanması (GDPR Madde 18)
Veri taşınabilirliği (GDPR Madde 20)
İtiraz (GDPR Madde 21)
Verilen onayların geri alınması (GDPR Madde 7, fıkra 3)
Haklarınızı kullanmak için iletişim adresi: info@papierdiscount24.de
11. Denetim makamına şikâyet hakkı
Bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Schleswig-Holstein için yetkili makamlardan biri:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD — Schleswig-Holstein Bağımsız Veri Koruma Merkezi)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
www.datenschutzzentrum.de
12. Bu gizlilik bildirimindeki değişiklikler
Bu gizlilik bildirimini, güncel yasal gereklilikleri karşılamaya devam edecek şekilde değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bir sonraki ziyaretinizde o sırada geçerli olan sürüm uygulanır.
Güncelleme: Kasım 2026